APP开发应用如何抓住用户的内心

发布时间：2022/01/09 丨 文章来源：未知 丨 浏览次数：

随着互联网的出现，让我们的生活发生了翻天覆地的改变，并且由于互联网所带来的便利生活广受现代人的欢迎，所以在互联网发展进入到移动互联网时代，智能手机出现之后也让APP开发行业变得火爆。那么APP开发应用能否留在用户的手机里，这就是每个从业者都专研的问题。成功打造一个APP并让它拥有长久生存的能力，已成为每一个APP产品开发者都在努力追求的目标，那么，一个优秀的APP产品该如何留住用户，牢牢拴住用户的心呢？

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【APP使用数据】

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首先，先看几组2011年—2013年期间的来自美国APP的数据：

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使用智能手机的比率从38%上升到50.4%

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Android和iOS用户由3800万上升到8400万

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花在APP和网络的时间比，从73%上升到81%

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下载到手机上的APP数量从32个上升到41个

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花在排名前50APP的时间从74%下降到58%

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【受消费者青睐的3种APP类型】

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1、实用的工具：如天气预报，交通工具时刻表、图片剪辑等；

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2、打发碎片时间：如游戏、书籍刊物等；

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3、社交性：如微博、微信等。

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善用这3大诱因，再结合自身品牌的优势，你就能发展出一个让消费者愿意长期留在他桌面的APP！

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【APP开发中用户的痛点】

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任何一个成功的APP必然能够击中用户的某一个或几个痛点，但我们该如何准确地找到用户的痛点呢？

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以竞品分析为代表的数据分析方法，比如搜索引擎公司会设置指标，开展搜索，评估搜索结果，从而对用户需求做出判断。APP发展时期不同，获得用户洞察的方式也会随之变化。

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【APP如何留住用户】

设计APP产品必须学会放弃，通过大而全绑定用户始终是一种诱惑，但当你想要的东西特别多的时候，得到的就会特别少。

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一个优秀的APP产品往往要具备三方面的特点：

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性能好，通俗讲就是加载速度快；

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用户第一眼就能够找到自己想要的东西，快速有效地解决问题；

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设计有人情味儿，也就是现在很多人常说的“有爱”。

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【让用户感觉APP是活的】

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并非所有的用户流失都是不良的，我们也应该适当的进行用户管理，有时候还要故意“逼走”一些用户，“净化”用户队伍。

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对于一个APP来说，用户的下载只是万里长征的第一步，下载后的用户流失是必须面对的问题。据数据显示：APP开发的下载后三个月内平均会失去76%的用户，维系用户确实是个难题。

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APP的运营对于维系用户来说非常重要，业内常说的打榜虽然可能一时有效，但如果后续没有运营也没有意义，那么，我们该如何理解运营呢？

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它包括产品运营与市场运营两部分，其本质是建立起产品与用户的关系，而不能仅仅理解为做活动。

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产品运营的方式很多，比如信息推送就是为常用的，在产品中增添好玩的细节、功能也是一种自我运营，比如我们会时常更换有趣的开机界面，圣诞节时将图标变成举小牌子的圣诞老人，目的是让用户感觉你的产品一直有人在用心去做，你的APP是活的而不只是冷冰冰的工具。