B2B食材APP开发平台美菜网的运营秘密

发布时间：2022/01/09 丨 文章来源：未知 丨 浏览次数：

首先，我们先了解下，美菜网APP服务的对象。现在主要是一些中小参观和人口比较密集的社区蔬果店铺，其他的渠道可能还在开采中吧。基于对生鲜的要求，所以，目前美菜网主要服务的对象是中小餐馆。

然后，分析下B2B食材APP开发平台美菜网解决的痛点问题。第一是送货上门为餐馆省下不少麻烦；第二严格要求新鲜度，经营餐馆的关键是对食材新鲜度的要求；第三是价格合理。
再而是接单。一般美菜网APP会在晚间23点截止接单，为的是合理安排采购，为了尽量满足顾客需求，如果由于缺货影响客户体验，客户要求补货，配送司机必须无条件去补货。有两个角色是直接面向客商家的，第一是业务员，所以业务员会有统一的服饰和话术，第二是司机，我们司机会在每天早上5点30分出车配送，11点前必须将货全部配送到商家，当出现客户对质量不满意，B2B食材APP开发平台美菜网给予司机更大权重，司机可以到附近的菜市场给客户立刻替换或者退款，以提高满意度。

后就是配送问题。国内物流体系越来越完善，为了满足商家对食材新鲜度的要求，在产品采购方面逐渐从零散化向积聚化、规模化、标准化的订单农业方向迈进、采购的综合成本会逐渐降低；在B2B食材APP开发行业趋势方面，中国仍然处于发展中国家，人力成本低于美国，美国超市的集约化运营是由于人力成本高，必须通过机械化，规模化去提高人效。中国国力在不断上升，当劳动力成本上升到机械化和规模化方案更优的时候，美菜的局面会迎来大逆转。